ПОДДЕРЖКА

МЫ, OPTOLA, МЫ ГОРДИМСЯ ТЕМ, ЧТО ОБЕСПЕЧИВАЕМ ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВСЕМ НАШИМ КЛИЕНТАМ.

Мы предоставляем полное решение для обработки материалов начиная от предоставления преимуществ лазерных технологий, предложения самого подходящего решения до внедрения лазерной системы и ее поддержки у Вас.

Мы готовы помочь по всем вопросам, возникающим во время работы с нашим оборудованием.

ВНЕДРЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ И УХОД ЗА НИМ ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ

Optola обеспечивает оптимальную интеграцию лазерной системы в Вашу производственную линию. Для обеспечения эффективной работы системы мы рекомендуем проводить технический осмотр лазерной системы не реже одного раза в 18 месяцев. Инженеры Optola выполнят профессиональную диагностику и обслуживание оборудования, благодаря чему Ваша лазерная система будет работать в оптимальном режиме.

ГАРАНТИЯ

На все продукты Optola Industry действует 12–месячная гарантия, которая может быть продлена в зависимости от вашей потребности. В период действия гарантии все маловероятные заводские неисправности исправляются бесплатно. В период действия гарантии через каждые 6 месяцев выполняются бесплатное обслуживание и калибровка лазерного оборудования.

ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

Optola обеспечивает обучение работников работе с лазерными системами, начиная от теоретических знаний, инструкций по технике безопасности, и заканчивая постановкой практических навыков и определением оптимальных параметров.

Обучение может проводиться в лабораториях Optola или в рабочей обстановке у клиента. При минимальном уходе Вы можете быть уверены в том, что оборудование будет работать эффективно.

ПОВРЕЖДЕНИЯ И РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ

В производственном процессе никто не застрахован от случайной порчи оборудования. Optola гарантирует качественный ремонт Вашей лазерной системы. Чтобы обеспечить бесперебойную работу на Вашем предприятии, мы можем предложить сменную лазерную систему на время устранения неисправностей.