KLIENDITUGI

MEIE, OPTOLA, OLEME UHKED, TAGADES TIPPKVALITEEDIGA TEENINDUSE KÕIGILE OMA KLIENTIDELE

Pakume materjalide täistöötluslahendust alates lasertehnoloogiate eeliste tutvustamisest ja kõige sobivama lahenduse pakkumisest kuni lasersüsteemi juurutamise, paigalduse ja tehnilise toeni välja. Oleme valmis aitama kõigi küsimuste lahendamisel, mis töö käigus meie seadmetega ette võivad tulla.

SEADMETE OSTUJÄRGNE INTEGREERIMINE JA HOOLDUS

Optola tagab lasersüsteemi optimaalse integreerimise Teie tootmisliini. Süsteemi kõige tõhusama töö tagamiseks soovitame teha lasersüsteemi tehnilist hooldust vähemalt kord iga 18 kuu tagant. Optola insenerid viivad läbi seadmete professionaalse diagnostika ja hoolduse, et tagada Teie lasersüsteemi töö optimaalsel režiimil.

GARANTII

Kõigile Optola Industry toodetele kehtib 12-kuuline garantii, mida võib sõltuvalt Teie vajadustest pikendada. Garantiiperioodi jooksul parandatakse kõik ebatõenäolised tehaserikked tasuta. Garantiiperioodi jooksul pakutakse iga 6 kuu järel laserseadmete tasuta hooldust ja kalibreerimist.

TÖÖTAJATE KOOLITUS

Optola tagab töötajatele lasersüsteemidega töötamise koolituse, alates teoreetilistest teadmistest ja tööohutusjuhistest kuni praktiliste oskuste ja optimaalsete parameetrite seadistamiseni välja. Koolitused võivad toimuda kas Optola laborites või kliendi enese töökeskkonnas. Ka minimaalse hoolduse korral võite olla kindlad, et seadmed töötavad tõhusalt.

SEADMETE RIKKED JA REMONT

Tootmisprotsessis ei ole keegi seadmete juhusliku kahjustamise eest kaitstud. Optola tagab Teie lasersüsteemi kvaliteetse remondi. Teie ettevõtte tõrgeteta töö tagamiseks pakume rikete kõrvaldamise ajaks asenduslasersüsteemi.