UNTERSTÜTZUNG

WIR von OPTOLA SIND STOLZ darauf, dass UNSERE KUNDEN DEN BESTmöglichen service erhalten.

Wir bieten eine komplette Materialbearbeitungslösung, die von der Erläuterung der Vorteile der Lasertechnologie über das Angebot der optimalen Lösung bis hin zur Installation und Wartung eines Lasersystems in Ihrer Anwendung reicht. Und natürlich sind wir jederzeit für Sie da, falls beim Arbeiten mit unserer Ausrüstung Fragen entstehen.

INTEGRATION UND WARTUNG DER AUSRÜSTUNG NACH DEM KAUF

Optola sorgt für eine optimale Integration des Lasersystems in Ihre Produktionslinie. Im Interesse eines effizienten Betriebs empfehlen wir, dass Sie Ihr Lasersystem mindestens alle 18 Monate warten lassen. Die Optola-Ingenieure bieten professionelle Gerätediagnose und -service, um sicherzustellen, dass Ihr Lasersystem im optimalen Modus arbeitet.

GARANTIE

Alle Produkte von Optola Industry sind mit einer 12-monatigen Garantie ausgestattet, die je nach Bedarf verlängert werden kann. Während der Garantiezeit werden alle unwahrscheinlichen Fabrikfehler kostenlos repariert sowie alle sechs Monate die Lasergeräte gewartet und kalibriert.

Personalschulungen

Optola bietet Personalschulungen für Lasersysteme an, beginnend mit theoretischem Wissen über Arbeitsschutzanweisungen bis hin zu praktischen Fähigkeiten und Einstellen der optimalen Parameter. Die Schulung kann in Optola-Labors oder in der Arbeitsumgebung des Kunden durchgeführt werden. Bei minimalem Wartungsaufwand können Sie sicher sein, dass die Geräte effizient arbeiten.

GERÄTESCHÄDEN UND REPARATUR

Im Produktionsalltag bleiben Geräteschäden nicht aus. Optola garantiert eine qualitativ hochwertige Reparatur Ihres Lasersystems. Um den reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens zu gewährleisten, können wir Ihnen in der Reparaturphase ein Ersatzlasersystem anbieten.